中新网1月31日电 新西兰天维网刊发文章称，近日，一份研究报告显示，新西兰的旅游业正在逐步发展，但缺少服务人员和足够的基础设施则是限制其发展的硬伤。

文章摘编如下：

近日，新西兰惠灵顿理工学院(Wellington Institute of Technology)和旅游讲师Jamie Smiler共同完成了一份研究，在参与调查研究的354名旅游业从业者中，有82%的人认为，服务业人手短缺是首要的问题，而薪水低、全职工作相对较少以及缺少晋升机会是阻止行业发展的主要原因。

不少旅游业从业者表示，吸引移民工人是解决劳动力短缺问题的关键，尤其是那些需要专业人员的行业。由于服务行业缺少专业的服务人员，导致赴新西兰的游客难以体会到独特的新西兰文化。

研究还发现，基础设施不足是另外一个大问题，2023年，赴新西兰的游客可能达到近500万人次。研究建议，中央政府需要介入自由露营问题，并展现出更为强大的领导力。目前，依靠各地方政府分散且不一致的举措，并不能取得明显的效果。

同样，道路状况也是需要提高的另一个方面，尤其是北地、Coromandel、霍克斯湾、吉斯本、马尔堡、坎特伯雷、奥克兰和中奥塔哥地区。

美国开设的新航线，使得赴新西兰旅游的美国游客增加了23%，但开设更多往返奥克兰的国际航线，会给当地的基础设施造成巨大的压力。相关人士呼吁，可以通过增开到达惠灵顿和基督城的国际航线，以达到分流游客的目的。

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