为方便受害人求助 澳大利亚家暴热线新增短信服务

人民网悉尼12月12日电 澳大利亚全国家庭暴力求助热线1800RESPECT近期新增了短信联系的选项，旨在让身处不安全环境、无法使用电话或上网的人也能方便地寻求帮助，澳大利亚社会服务部长阿曼达·里什沃斯和负责社会服务和预防家庭暴力的助理部长贾斯汀·埃利奥特于12月8日在堪培拉宣布。

1800RESPECT短信服务的号码为0458 737 732，将为家庭暴力和性暴力的受害者提供全年24小时的保密咨询和转介服务，目前仅提供英语服务。

1800RESPECT始于2010年。澳大利亚政府指出，近年来对1800RESPECT的需求不断增加，仅2020至2021年电话和在线请求就超过了28.6万次。

短信服务的试行阶段表明，该服务有效地帮助了一些因其他原因难以寻求帮助的幸存者。

除此之外，里什沃斯还宣布，明年将推出一项名为“视频服务”的新功能，需要心理援助的人可以通过视频与咨询师交流。她表示，“提供尽可能多的渠道，确保人们在获取信息时感到舒适，这一点非常重要。”

根据澳大利亚的“盘点死亡女性”倡议，2023年澳大利亚有58名妇女死于暴力。

澳大利亚总理安东尼·阿尔巴尼斯曾强调：“家庭暴力是国家灵魂的污点。” 澳大利亚自20世纪90年代开始就一直在改善和加强家庭暴力治理方面进行努力。政府提出了一系列应对计划，包括《打击家庭暴力伙伴关系战略》、《国家打击性侵犯倡议》、《妇女安全议程等》。

2010年，澳大利亚制定了《减少对妇女及其子女暴力行为的国家计划》。2020年，澳大利亚联邦政府宣布继续向2010年制定的《减少暴力侵害妇女及其子女行为国家计划》投入近3.28亿美元。这一系列举措体现了澳大利亚对家庭暴力问题的持续关注和努力改善的决心。

社会服务部长里什沃斯表示，“根据《2022-2032 年消除暴力侵害妇女儿童国家计划第一个行动计划》，各级政府承诺加强系统和服务，改变施暴者的行为，以保护受害者以及幸存者的安全和福祉。”

预防家庭暴力助理部长埃利奥特提出：“通过这些试验，澳大利亚正在解决肇事者的行为，追究男性的责任，并采取措施结束我国针对妇女和儿童的暴力行为。”

西澳大利亚州预防家庭暴力部长萨宾·温顿表示：“针对伴侣或家庭成员的暴力行为是不可接受的，肇事者应始终承担责任。暴力行为没有任何借口。”（实习生 谢泷祎）